IT-Systemadministrator / IT-Consultant (m/w/d) für langfristige Freelancer-Zusammenarbeit
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RemoteProjektziel: Ein kleines, inhabergeführtes IT-Systemhaus sucht einen erfahrenen IT-Allrounder auf Freelancer-Basis zur langfristigen Unterstützung im Tagesgeschäft sowie bei Kundenprojekten. Gesucht wird kein reiner Ticketbearbeiter, sondern ein technisch versierter Freelancer, der eigenständig denkt, strukturiert arbeitet und Verantwortung übernimmt.
Hauptaufgaben:
- Bearbeitung von Supportanfragen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support
- Telefonischer und Remote-Support für Geschäftskunden
- Analyse und nachhaltige Behebung von IT-Störungen sowie Troubleshooting komplexer IT-Umgebungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten
- Installation, Konfiguration und Migration von Server- und Clientumgebungen
- Administration und Betreuung von Microsoft-365-Umgebungen
- Administration von Windows- und Ubuntu-Servern
- Einrichtung, Wartung und Optimierung von UniFi-Netzwerken
- Administration und Betreuung von Synology-NAS-Systemen
- Umsetzung und Kontrolle von Backup- und Recovery-Konzepten
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
- Direkte Kommunikation mit Kunden
Technische Umgebung:
Microsoft: Windows Server, Active Directory, Gruppenrichtlinien (GPO), Microsoft 365, Exchange Online, Entra ID, Intune, Microsoft Defender, PowerShell
Linux: Ubuntu Server, Docker
Virtualisierung: Hyper-V, VMware
Netzwerk: UniFi, VLAN, VPN, DNS, DHCP, Routing, Firewall
Remote Access & Security: NetBird (ZTNA), Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Conditional Access
Storage & Backup: Synology DSM, Active Backup for Business, Hyper Backup, Snapshot Replication, Synology Drive, Storage- und Backup-Konzepte, Backup- und Restore-Strategien
Voraussetzungen:
- Mehrjährige Berufserfahrung als IT-Systemadministrator, IT-Consultant oder System Engineer
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
- Gute Linux-Kenntnisse (Ubuntu Server)
- Erfahrung mit Synology NAS und den wichtigsten DSM-Diensten
- Erfahrung mit UniFi-Netzwerken
- Gute Kenntnisse im Bereich Backup- und Recovery
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Eigenverantwortliches Arbeiten ohne ständige Anleitung
- Sicheres und freundliches Auftreten im direkten Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hoher Qualitätsanspruch sowie sorgfältige Dokumentation
Von Vorteil:
- Docker
- PowerShell-Scripting
- Microsoft Security
- Automatisierung
- Erfahrung mit ZTNA-Lösungen wie NetBird, Tailscale, WireGuard oder ZeroTier
Arbeitsmodell: 100 % Remote. Optional gelegentliche Vor-Ort-Einsätze im Raum Gifhorn, Wolfsburg und Braunschweig (keine Voraussetzung).
Rahmenbedingungen: Langfristige Zusammenarbeit auf Freelancer-Basis, flexible Zeiteinteilung, projektbezogene Auslastung, Abrechnung auf Stundenbasis.
Erwartetes Ergebnis: Zuverlässige Unterstützung im Tagesgeschäft und bei Kundenprojekten, nachhaltige Behebung von IT-Störungen, sorgfältige Dokumentation aller durchgeführten Arbeiten sowie eigenverantwortliche Umsetzung von IT-Projekten in den genannten technischen Umgebungen.