Langfristiger Odoo-Online-v19-Partner gesucht: Übernahme, Stabilisierung und Weiterentwicklung
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Hammer Landstraße 113Für aqua.naturale Beregnung in Neuss suchen wir kurzfristig einen erfahrenen, deutschsprachigen und langfristig verfügbaren Odoo-Experten bzw. ein kleines, eingespieltes Team für die weitere Betreuung unserer Odoo-Online-v19-Instanz.
Wir verbinden Onlineshop, Abhollager mit persönlicher Beratung sowie Planungs-, Montage-, Wartungs- und Reparaturleistungen. Odoo soll den gesamten Ablauf zuverlässig abbilden: von Anfrage und CRM über Angebot, Auftrag, Lieferung bzw. Außendiensteinsatz bis zu Rechnung, Zahlung und Kundenkommunikation.
Auftrag und Ausgangslage
Die Instanz wird von zwei internen Backend-Nutzern eingesetzt. Es ist keine Neueinführung: Es bestehen bereits Konfigurationen, Datenprojekte und Integrationen. Gesucht wird daher kein Anbieter für einen pauschalen Relaunch oder eine unverbindliche Erstberatung, sondern ein Partner, der den Iststand sauber übernimmt, kritisch prüft, stabilisiert, dokumentiert und anschließend langfristig weiterentwickelt.
Zu Beginn erwarten wir eine strukturierte Übernahme mit Systemlandkarte: aktive Apps, Studio-Anpassungen, Berechtigungen, Schnittstellen, Datenverantwortlichkeiten, Risiken sowie einen priorisierten 30-/60-/90-Tage-Plan. Änderungen an produktiven Kommunikations-, Buchhaltungs- oder Massenprozessen dürfen erst nach Test, dokumentierter Freigabe und klarer Rückfallmöglichkeit erfolgen.
Priorisierte Themen der Startphase
P0 – Buchhaltung und Mahnwesen:
Ein bestehender Fehler in einer Mahn-E-Mail, die Behandlung gesperrter Rechnungen sowie der Zusammenhang von offenen Posten, Zahlungsstatus, Bankabgleich, Mahnstufen und Vorlagen müssen fachlich und technisch abgesichert werden. Erwartet werden nachvollziehbare Testfälle für alle Mahnstufen und ein dokumentierter Fehlversand-Schutz.
P0 – Anfrage bis Ticket/Auftrag:
Kontaktformulare, E-Mail, CRM, Auftrag und Ticket müssen durchgängig referenzierbar sein. Fehlende oder fehlerhafte Übergaben sind zu erkennen und zu beheben.
P0 – Produktdaten:
Artikelnummern, Varianten, Gewichte und Produktstruktur betreffen umfangreiche Bestände. Massenänderungen ausschließlich nach Backup, Pilot, Testimport, fachlicher Freigabe, Protokoll und Rückfallkonzept.
P1 – Weitere Themen:
Prüfung und ggf. Stabilisierung von Odoo Studio/Planumfang, Angebots- und Terminformularen, Arbeitsnachweisen/Field Service, Shop, Varianten, Zubehör, Herstellerangaben, Einheitspreisen und Versandgewichten für Google Merchant Center. Hinzu kommen WhatsApp-/Meta-Betrieb, CRM-/Helpdesk-Übergaben, Catch-All, E-Mail-Zustellbarkeit sowie technische Domain-/DNS-/SPF-Abhängigkeiten an Odoo-Schnittstellen.
Zwingende fachliche Voraussetzungen
Bitte bewerben Sie sich nur mit nachweisbarer Erfahrung in Odoo Online v19. Sie müssen die Grenzen zwischen Standard, Odoo Studio, Drittanbieter-Apps und nicht sinnvoll umsetzbarer Individualentwicklung auf Odoo Online sicher beurteilen können.
Erforderlich sind mindestens zwei vergleichbare produktive Odoo-Online-Referenzen sowie praktische Erfahrung in Verkauf/CRM, Produktdaten und Varianten, Lager bzw. Lieferprozessen, E-Mail/Helpdesk und idealerweise Außendienst. Besonders wichtig ist belegbare Erfahrung mit offenen Posten, Zahlungen, Zahlungsanbietern, Mahnstufen und E-Mail-Vorlagen.
Wir erwarten einen namentlich benannten Hauptansprechpartner, kurzfristige Startverfügbarkeit, realistisch dauerhaft verfügbare Kapazität, klare Reaktionszeiten bei kritischen Themen, transparente Stunden- und Tätigkeitsnachweise sowie verständliche Dokumentation in deutscher Sprache.
Ein offizieller Odoo-Partnerstatus ist willkommen, ersetzt jedoch keine passende Praxiserfahrung.
Pflichtangaben in Ihrer Bewerbung
Bitte beginnen Sie Ihre Nachricht mit diesen Angaben; allgemeine Profiltexte oder reine Agentur-Links berücksichtigen wir nicht:
1.Zwei vergleichbare Odoo-Online-v19-Projekte: Version, Umfang, Ihre konkrete Rolle und Prozessbereiche.
2.Ihr Vorgehen zur Prüfung von Standard, Studio, Plan-/Lizenzgrenzen und Drittanbieter-Apps in Odoo Online.
3.Ein konkretes Beispiel zu Mahnwesen, offenen Posten, Zahlungsstatus oder E-Mail-Vorlagen – einschließlich Testvorgehen.
4.Ihr Vorgehen für kontrollierte Änderungen an mehreren Tausend Artikeln, Varianten oder Gewichten.
5.Ihre Ergebnisse in den ersten 10 Arbeitstagen einer Übernahme einschließlich Test- und Dokumentationsmethodik.
6.Fester Ansprechpartner, frühestmöglicher Start, Reaktionszeit für kritische Themen, dauerhaft reservierbare Monatskapazität sowie Stundensatz und Art der Tätigkeitsnachweise.
Bitte ergänzen Sie eine kurze Einschätzung, welches der genannten P0-Themen Sie zuerst prüfen würden und warum.
Nicht passend sind reine Vermittler ohne benannten operativen Experten, Anbieter ohne belastbare Odoo-Online-Referenzen, reine Konzeptanbieter ohne Umsetzungsfähigkeit oder Vorschläge für ungetestete Massenimporte bzw. produktive Änderungen ohne Übernahmeprüfung.