Projektangebot – 2 x Senior ServiceNow Developer (m/w/d) | ITSM | CMDB/CSDM | Flow Designer MyTechJobs
* Freelance
* Germany
Frankfurt am Main ServiceNow
Posted Yesterday at 14:30
Hybrid
Projektbeschreibung
Für ein langfristiges Projekt bei der Deutschen Bahn / DB Systel werden zwei Senior ServiceNow Developer (m/w/d) gesucht. Im Projekt ITD4DBS wird eine zentrale IT-Management-Plattform auf Basis von ServiceNow prototypisch aufgebaut, um perspektivisch rund 15 Bestandsanwendungen im IT Service Management zu konsolidieren.
Projektziel
Ziel ist die Vorbereitung einer Anwendungskonsolidierung im IT Service Management der DB Systel sowie die Konzeption und Umsetzung eines ServiceNow-Prototyps unter möglichst weitgehender Nutzung des ServiceNow OOTB-Standards.
Aufgabenbereich
Konfiguration und Aufbau der ServiceNow-Instanz gemäß Umgebungskonzept und Architekturvorgaben
Implementierung der CMDB-Struktur auf Basis des Common Service Data Model (CSDM)
Konfiguration der ITSM-Module Incident Management, Change Management und Request Management
Anbindung und Konfiguration relevanter Stammdaten
Entwicklung von Workflows, Flows, Subflows und Actions im Flow Designer
Konfiguration von Service Catalog Items und Fulfillment-Prozessen
Umsetzung von Integrationen über Import Sets sowie REST-/SOAP-APIs
Administration und Konfiguration inklusive JavaScript
Entwicklertests und Qualitätssicherung
Technische Dokumentation
Einhaltung von Standards und Governance-Vorgaben
Unterstützung bei der Verprobung des Migrationskonzepts
Fachliche Anforderungen (Must-have)
M1: Erfahrung in der Konfiguration und Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform, insbesondere bei Neueinführungen oder Migrationen (Senior, >5 Jahre)
M2: Erfahrung in Einführung und Konfiguration von ITSM-Modulen (Incident, Change, Request Management), 3 Referenzen
M3: Erfahrung in Einrichtung und Konfiguration von CMDB-Strukturen auf Basis von ServiceNow (CI-Klassen, Beziehungen, CSDM), 3 Referenzen
M4: Erfahrung mit Flow Designer (Flows, Subflows, Actions), Senior (>5 Jahre)
M5: Deutschkenntnisse, min C2
Wünschenswerte Kenntnisse (Nice-to-have)
S1: ITAM-Module (HAM/SAM) auf Basis von ServiceNow, 3 Referenzen
S2: Einführung von ServiceNow unter Ablösung von Altsystemen mit Datenmigration und Integrationen, 3 Referenzen
S3: ITOM-Module (Discovery, Service Mapping, Event Management), 1 Referenz
S4: ServiceNow CIS (ITSM, ITAM oder ITOM)
S5: Agile Teams (Scrum/Kanban) in komplexen IT-Transformationsprojekten, Senior >5 Jahre
Technologiestack
ServiceNow, ITSM, ITAM, ITOM, CMDB / CSDM, Flow Designer, JavaScript, REST APIs, SOAP APIs, Import Sets, Jira, Confluence
Rahmenbedingungen
Starttermin: 28.09.2026 / asap
Laufzeit: bis 30.06.2027
Auslastung: Vollzeit, 170 PT
Einsatzort: Frankfurt am Main
Remote-Anteil: überwiegend remote, 17 PT vor Ort
Vertragsart: Freelance / Projektbeauftragung
Tagessatz Remote € 550 und vor Ort € 600
Zahlungsziel: 30 Tage
Sonstige Informationen
Anfrage-ID: BA-*****
Deutschkenntnisse: C2
Maximal 3 Angebote
Deadline: 14.09.2026, 16:00 Uhr
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